logo
See all jobs

Senior Projektleiter / Account Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin
62,500 - 90,000 € per year
Read job description in:
What you will be doing

We are looking for a Senior Project Lead / Account Manager who will own strategic client relationships and lead complex digital projects from inception to completion. In our agency setup, this hybrid role combines account ownership -- both commercial and strategic -- with hands-on delivery leadership.

Role purpose
  • Manage complex digital projects end-to-end, ensuring scope, quality, schedule, and risk control, and lead discovery phases to produce clear roadmaps and high-quality artifacts.
  • Cultivate strong client relationships and create a framework that enables PMs/POs to progressively take on more ownership.


Key responsibilities

  • Account and commercial: Own Project P&L, including forecasting, revenue recognition, pricing, and invoicing with Finance & Legal Team. Drive account growth by identifying upsell opportunities and fostering follow-on engagements; partner with RevOps Team on renewals and expansion.
  • Stakeholder Management: Advise C-level executives, track value metrics and manage critical escalations. 
  • Delivery and governance: Manage scope, roadmap, quality, and risk; coordinate internal/partner teams and staffing plans.
  • Hands-on leadership: Ensure high-quality discovery, roadmaps, backlogs, and acceptance criteria; focus on meaningful documentation and enable team success through clear guidance and resources.
  • Pre-sales and contracting: Shape tailored solutions, build proposals, and draft/negotiate SOWs.
  • People and capability: Coach PMs/POs; evaluate standards and way of working; create frameworks to transition delivery ownership to PMs/POs to ensure scalable growth within the team.
We need you to have

What you bring 


Must-haves 

  • 5+ years of experience delivering and/or leading complex digital projects, with at least 2 years involving account and commercial ownership.
  • Completed university degree in business informatics, business administration, or equivalent experience.
  • Demonstrable budget and margin ownership; strong in forecasting, revenue recognition, billing, and change control.
  • Proficient in project scoping, estimation, and pricing strategies, including drafting and negotiating statements of work (SOWs) for time-and-materials, fixed price, and retainer models.
  • Confident stakeholder and escalation management up to C-level; clear, bilingual communication (German/English).
  • Solid understanding of modern software delivery (agile/hybrid, SDLC, cloud/SaaS, integration patterns/APIs, ecommerce/CMS) to orchestrate teams effectively. 
  • Strong analytical and commercial skills: margin focus, scenario planning, and risk/revenue management (incl. T&M revenue risks).
  • Experience with resource planning/staffing and cross-team coordination.

Nice-to-haves 

  • Background in an agency, professional services, or consulting environment (project business) is a plus.
  • Certifications: PMP/PMI/PRINCE2; PSM/PSPO/SAFe; ITIL; Key Account Management/Consultative Selling.
  • Ability to consult and train clients in the use of advanced applications and complex systems, ensuring optimal implementation and value realization.
  • Experience with MarTech/CRO/Analytics and AI-powered solutions; knowledge of data protection/GDPR.
  • Practice coordinating vendors/partners on the client side.
Benefits

What we offer  


Benefits  

  • Office located directly at Backfabrik. 
  • Home Office: We are a team and value the personal face-to-face interaction. Therefore we prefer our team to come into our office around 2-3 days per week. You will have a full-time desk available for you in case you want to come in every day. Occasional Workations are of course fine! 
  • Gym membership partial coverage. 
  • Subsidised BVG job ticket or Deutschlandticket. 
  • Company Pension scheme.

The usual perks  

  • New MacBook Pro, Double 4k Screen Setup. 
  • Company Day and Party once a quarter. 
  • Coffee/Tea option optimised for quantity and quality. 
  • Snacks and fruits. 
  • Team lunch and breakfast once a week. 
  • Dog friendly office. 

 

Job Practical Details  

  • Location: Berlin 
  • Commitment: Full-Time 
  • Level: Senior 
  • Salary: up to €90k (base + bonus component)
  • Holidays: 27 days per year   

General interview process consists of: One Introduction call, a Tech Case Study and an interview with Managing Directors.  


We're excited to meet you! 

--  

Please note, while we do appreciate the time and effort you have invested into applying for our position, we only provide feedback to shortlisted candidates due to the sheer volume of applications. If you do not hear from us within 21 days, please assume your application has been unsuccessful on this occasion. Thank you for your understanding. 

Apply for this job
About us
We are Berlin Bytes. As a creative software development and consulting agency, we help businesses navigate the complexities of the digital landscape and unlock lasting value. Together with our clients we design, build, and scale innovative digital solutions & enterprise applications that deliver tangible results.
Dein Job

Wir suchen eine/n Senior Project Lead / Account Manager (m/w/d), die/der für strategische Kundenbeziehungen verantwortlich ist und Full-Cycle-Digitaldienste von der Konzeption bis zur Umsetzung leitet. In unserer Agentur kombiniert diese hybride Rolle die Verantwortung für Kundenbeziehungen – sowohl kommerziell als auch strategisch – mit der praktischen Leitung der Projektumsetzung. Du treibst Projekte voran, koordinierst funktionsübergreifende Teams und schaffst einen Rahmen, der PMs/POs ermöglicht, schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen, um langfristigen Projekterfolg und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. 



Account-Management und kommerzielle Verantwortung 

  • Verwalte die gesamte Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) des Projekts, einschließlich Finanzprognosen, Umsatzrealisierung, Preisstrategien und Rechnungsvorbereitung in Zusammenarbeit mit dem Finanzteam, sowohl für meilensteinbasierte als auch für monatliche Abrechnungen. 
  • Fördere das Kundenwachstum, indem du Upselling-Möglichkeiten identifizierst und Folgeaufträge generierst. 

Stakeholder-Management und Beratung  

  • Berate C-Level Führungskräfte, leite Lenkungsausschüsse und führe regelmäßige Reviews durch, um die strategischen Ziele abzustimmen.
  • Verfolge Wertkennzahlen und verwalte kritische Eskalationen. 

Übergabe, Governance und Personalbesetzung  

  • Verantworte End-to-End-Management von Projekten und stelle dabei den Umfang, die Qualität und die Risikokontrolle sicher. 
  • Koordiniere die Ressourcenplanung, die Beschaffung und die Zusammenarbeit mit externen Partnern. 

Hands-on Projektleitung  

  • Leite die Projekt-Discovery-Phasen, um die Entwicklung hochwertiger Projekt-Artefakte sicherzustellen. 
  • Pflege der Backlog-Qualität, Definition von Abnahmekriterien und Leitung von Qualitätssicherungsstrategien. 
  • Fokus auf aussagekräftige Dokumentation und Förderung des Teamerfolgs durch klare Leitlinien und passende Ressourcen.

Pre-Sales und Vertragswesen 

  • Beantworte Angebotsanfragen, entwickle maßgeschneiderte Lösungen und erstelle umfassende Projektvorschläge. 
  • Arbeite aus und verhandle Leistungsbeschreibungen (Statements of Work) und verwalte Änderungswünsche sorgfältig. 

Personal- und Kompetenzentwicklung  

  • Coache und betreue Projektmanager/Product Owner, um die Standards kontinuierlich zu erhöhen und die Arbeitsabläufe zu optimieren.
  • Begleite die Übergabe von Verantwortlichkeiten an andere Projektmanager, um ein skalierbares Wachstum innerhalb des Teams sicherzustellen.
Was du mitbringen solltest

Must-haves  

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung und/oder Leitung komplexer digitaler Projekte, davon mindestens 2 Jahre mit Verantwortung für Kunden und kommerzielle Aspekte. 
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Qualifikation. 
  • Erfahrung in Agenturen, im Professional-Services- oder Beratungsbereich (Projektgeschäft) ist von Vorteil. 
  • Nachweisliche Verantwortung für Budget und Margen; fundierte Kenntnisse in den Bereichen Geschäftsprognosen, Umsatzrealisierung, Rechnungsstellung und Change-Management. 
  • Sicherer Umgang mit Projektumfangsdefinition, Aufwandsschätzung und Preisstrategien, einschließlich der Erstellung und Verhandlung von Leistungsbeschreibungen (SOWs) für Zeit- und Material-, Festpreis- und Retainer-Modelle. 
  • Sicheres Stakeholder- und Eskalationsmanagement bis zur C-Ebene; hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch.
  • Fundierte Kenntnisse moderner Software-Delivery-Methoden (agil/hybrid, SDLC, Cloud/SaaS, Integrationsmuster/APIs, E-Commerce/CMS), zur effektiven Teamkoordination.
  • Ausgeprägte analytische und kommerzielle Fähigkeiten: Margenfokus, Szenarioplanung sowie Risiko- und Umsatzmanagement, insbesondere bei Time-&-Material-Verträgen.
  • Erfahrung in Ressourcenplanung/Personalbesetzung und teamübergreifender Koordination.

Nice-to-haves  

  • Zertifizierungen: PMP/PMI/PRINCE2; PSM/PSPO/SAFe; ITIL; Key Account Management/Consultative Selling. 
  • Fähigkeit, Kunden in der Nutzung fortschrittlicher Anwendungen und komplexer Systeme zu beraten und zu schulen, um eine optimale Implementierung und Wertrealisierung sicherzustellen. 
  • Erfahrung mit MarTech/CRO/Analytics und KI-gestützten Lösungen; Kenntnisse im Bereich Datenschutz/DSGVO.
  • Erfahrung in der Koordination von Anbietern/Partnern auf Kundenseite.
Wir bieten

Benefits 

  • Büro in der BackFabrik
  • Home-Office: Wir sind ein Team und legen Wert auf den persönlichen Kontakt. Daher erwarten wir, dass unser Team etwa 2-3 Tage pro Woche in unser Büro kommt. Für den Fall, dass du jeden Tag kommen möchtest, steht dir dein eigener Arbeitsplatz zur Verfügung. Gelegentliche Workations sind natürlich auch möglich!
  • Sportclub-Mitgliedschaft mit Teilabdeckung
  • Bezuschusstes BVG-Jobticket oder Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge

Das Übliche 

  • Neues MacBook Pro M2 und 4k-Doppelbildschirm-Setup (für Büroarbeit)
  • Firmentag und Party einmal im Quartal
  • Snacks, Obst, Kaffee, Tee
  • Team-Lunch einmal pro Woche
  • Hunde-freundliches Büro

 

Stelleninformationen 

  • Gehalt: bis zu 90.000 € (Basis + Bonus)
  • Verbindlichkeit: Vollzeit
  • Level: Senior
  • Urlaub: 27 Tage pro Jahre

 

Wenn du dich für diese Stelle interessierst, dann bewirb dich und lass und einander kennenlernen. 
 
Der allgemeine Interviewprozess besteht aus: Einem Vorstellungsgespräch, einem Case Study Interview und einem letzten Interview mit dem Management Team. 


Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 
 
-- 
Bitte beachte, dass wir die Zeit und Mühe, welche du in deine Bewerbung an uns investiert hast, zwar zu schätzen wissen, allerdings können wir aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen nur den in die engere Auswahl gekommenen Bewerbern eine Rückmeldung geben. Wenn du innerhalb von 21 Tagen nichts von uns hörst, geh bitte davon aus, dass deine Bewerbung in diesem Fall nicht erfolgreich war. Wir bedanken uns für dein Verständnis. 

Apply for this job
Über uns
Wir sind Berlin Bytes. Als kreative Digital- und Consulting-Agentur unterstützen wir Unternehmen, die Komplexität der digitalen Welt erfolgreich zu bewältigen und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen. Gemeinsam mit unseren Kunden entwerfen, entwickeln und skalieren wir innovative digitale Lösungen und Enterprise-Anwendungen, die messbare Ergebnisse liefern.    
Apply for this job
Your application!
We appreciate your interest in Berlin Bytes.
Data privacy statement
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.